Parece algo obvio, pero no todos los emprendedores que van a iniciar un nuevo proyecto tienen claro que la imagen de su marca será tan importante como el producto o servicio que ofrezca su nueva empresa. El logo debe trasmitir la suficiente confianza como para atraer al consumidor a nuestra empresa y motivarlo a comprar nuestros productos o servicios.

El impacto de un logotipo en los consumidores

Un logo es mucho más que la imagen de tu marca. El color y la forma de tu logo deben representar la misión y filosofía de tu empresa, por eso debes dejar este trabajo en manos de una agencia de diseño gráfico o de un profesional independiente que garantice la calidad del trabajo. Si tu logo no tiene buena calidad, si se parece demasiado al de la competencia o si no se ve estéticamente bonito o es inadecuado, no solo no cumplirá su función, sino que también puede provocar un impacto negativo en la percepción que tenga de tu marca tu público objetivo.

Por qué invertir en la creación de un logo

Todos tenemos algún conocido que hace trabajos en el mundo del diseño gráfico y que podría hacer un logo por un precio barato. Desde aquí no queremos convencerte de que no recurras a conocidos para este tipo de proyectos, solo queremos avisarte de que tendrás que comprobar si la calidad de su trabajo es lo suficientemente buena, ya que hay mucho en juego cuando hablamos de la imagen de una empresa. Aquí te listamos 5 motivos por los que debes contratar a un profesional reputado del diseño para que cree tu logo.

1. La primera impresión es la más importante

Tu logo es una imagen, y como se suele decir, una imagen vale más que mil palabras. Éste provocará una primera impresión en el público, así que más vale que sea buena, ya que después será muy complicado cambiarla. La primera impresión es siempre la que cuenta.

2. Da a tu empresa la representación que merece

Las personas deben ser capaces de identificar a tu empresa a través de tu marca. En algunas ocasiones tu logo irá acompañado del nombre de tu marca, otras será solo un isotipo, o símbolo. Así que el isotipo deberá ser lo suficiente original y único como para quedar grabado en la mente de tu público.

3. Haz que tu marca sea inconfundible

Tu logotipo debe diferenciarse fácilmente del logo de las empresas de la competencia. Es cierto que algunos colores y formas pueden ser algo recurrente en algunos sectores según el gusto o las necesidades de los clientes, pero siempre debemos buscar destacar sobre la competencia y tener un logo único.

4. Consigue una identidad corporativa completa

Un logo no es solo una imagen. Te recomendamos invertir en la creación de una identidad corporativa completa. De esta manera los profesionales que se ocupen de tu proyecto no solo crearán tu logotipo sino también crearán un manual completo de la identidad de tu marca, con las diferentes aplicaciones del logo, los colores y tamaños en los que puede aparecer y la forma de comunicación que debes establecer con tus clientes. Así no tendrás ningún tipo de problema a la hora de imprimirlo, de colocarlo en páginas webs y de usarlo de cualquier manera.

5. Un diseño a tu medida

Si inviertes en la creación de un logotipo te asegurarás que este sea hecho especialmente para ti. Antes de iniciar el proceso creativo probablemente el responsable de tu proyecto te haga una serie de preguntas para conocer mejor la esencia de tu marca y poder crear una imagen que se ajuste a la perfección con el objetivo de tu empresa.

¿Un logo es para toda la vida?

Un logo puede ser para toda la vida, pero te recomendamos que lo renueves y lo vayas adaptando a las nuevas tendencias cada cierto tiempo. A esto se le llama rebranding. Las grandes marcas hacen esto para garantizar su conexión con las nuevas generaciones y mantener su presencia en el mercado.

También puedes recurrir al rebranding si en algún momento tu marca cambia los objetivos que persigue y estos no aparecen reflejados en la identidad antigua.

¿Cuánto cuesta un logo?

Es difícil responder a esta pregunta. La creación de un logo puede costar desde 200 hasta 20000 euros, todo depende de la empresa que lo solicite y la empresa que se ocupe del proyecto creativo. Las empresas creadoras de logos de marcas muy conocidas, como los de Coca Cola o Apple, pueden llegar a cobrar cifras estratosféricas por la creación de un logo. Si tu presupuesto es más reducido que el de las grandes multinacionales no te preocupes, hay precios para todos los bolsillos. Eso sí, te recomendamos que escojas lo más barato del mercado, ya que puede que la calidad te decepcione.

¿Quién se dedica a la creación de logos para empresas?

Esta labor la suelen llevar a cabo estudios de diseño, agencias de marketing o diseñadores independientes. En Cartagena puedes encontrar diversas empresas dedicadas a la creación de logos.

Ya sabemos que el precio es un factor de peso a la hora de escoger la empresa que llevará a cabo tu proyecto, pero también deberás tener en cuenta otras cosas. Te recomendamos que eches un vistazo al portfolio de esas empresas, ahí podrás ver los logotipos que han creado y hacerte una idea de la calidad de su trabajo. Es cierto que cada logo es un mundo, pero si tomas como referencia los trabajos que ya han realizado será más fácil tomar una decisión.

Esperamos que con este artículo te hayamos convencido de que merece la pena invertir en la creación de un logo para tu empresa. Si buscas una empresa de diseño gráfico en Cartagena estaremos encantados de tomar las riendas de tu proyecto y de entregarte un resultado inmejorable.

Muchos piensan que la labor del community manager es sencilla y que no requiere mucho esfuerzo. Creen que los community managers se sientan delante de su ordenador mientras revisan tranquilamente cuantos me gusta ha recibido una publicación. Hoy queremos que conozcáis la realidad de este rol que ha aparecido muy recientemente en el mundo digital gracias al creciente uso de las redes sociales por parte de las empresas.

Para comprender la complicada labor del community manager primero deberemos tener claro cuáles son sus tareas.

¿A qué se dedica el community manager?

El community manager, también conocido como gestor de la comunidad online, es la persona que maneja los perfiles en redes sociales de una empresa. No solo se dedica a interactuar con los seguidores, sino que también está implicado en la elaboración de la estrategia que se lleva a cabo.

Esta persona está volcada al 100% en la labor de la gestión de redes sociales. Como hemos mencionado anteriormente, no solo se trata de responder a los comentarios de los seguidores, sino de construir toda una comunidad fiel alrededor de la marca. Las redes sociales están en constante movimiento y actualización, y de ahí viene la necesidad de un profesional dedicado por completo a ello.

Si a estas alturas estás pensando en convertirte en community manager o gestionar tú mismo los perfiles de redes sociales de tu empresa debes seguir leyendo este artículo. Ser un gran community manager no es fácil, pero seguro que nuestros consejos te ayudan.

Consejos para convertirte en un gran community manager

El trabajo del community manager puede ser muy gratificante pero también agotador, ya que una de las labores de este profesional es el trato con personas, y todos sabemos que esto puede ser muy complicado. Te damos algunos consejos para que tu labor de sus frutos.

1. Monitorea tu marca en redes sociales

Una de las labores relevantes de este profesional de las redes sociales es el brand monitoring. Deberá supervisar las redes para descubrir que es lo que están diciendo los usuarios sobre su marca y así conocer de cerca el sentimiento general. Te convertirás en los ojos de la empresa. Esta labor es esencial para la presencia de la marca en el mercado.

2. Estate presente dentro y fuera de la empresa

El community manager no solo es los ojos de la empresa, sino también su voz. Es decir, observa lo que pasa fuera de la empresa y comunícalo internamente. Este profesional escucha los comentarios, quejas y dudas de los usuarios y los trasmite a los responsables para poder mejorar.

3. Participa en la estrategia de redes sociales

Eres el que más tiempo pasa en contacto con los seguidores de la marca y sabes exactamente lo que esperan. Dale al público el contenido que quiere para que se sientan atraídos por la empresa y se conviertan en seguidores fieles que interactúen con las publicaciones. Si analizas bien el contenido publicado hasta ahora podrás ver que publicaciones han gustado más y cuales han generado más interacciones.

4. Aprende a gestionar los momentos de crisis

Seguro que has oído hablar de los haters, ¿verdad? Se trata de aquellos usuarios que, con o sin motivo, critican a tu marca. Pues bien, lo mejor para resolver estas difíciles situaciones es mantener la calma y tratarlo con tacto. Responde de forma educada, intenta averiguar a qué se deben esos malos comentarios y propón una solución al problema del usuario. En este caso más que hablar deberás escuchar atentamente las quejas y críticas de los seguidores.

5. Establece el lenguaje de comunicación

Todas las marcas tienen unas pautas establecidas a la hora de comunicarse con su público. Hay marcas que utilizan un lenguaje formal y otras que quieren hablar de forma más cercana. Ambos estilos son adecuados, todo depende de tu público, y siempre es importante que el lenguaje utilizado en redes sociales sea acorde al que se utiliza en el resto de canales de comunicación.

Qué necesitas para convertirte en el community manager perfecto

Además de buenas dotes de comunicación, don de gentes y algo de paciencia existen otros requisitos necesarios para ser un community manager profesional.

1. Manejo de herramientas

Hoy en día todos los trabajos en el mundo digital necesitan de herramientas, y no es menos en el caso del community manager. Será necesario que aprendas a manejar herramientas de gestión de tareas, de programación de publicaciones, de diseño e incluso de análisis que te ayudarán con tus tareas del día a día.

2. Ortografía impecable

Puede que esto suene obvio, pero no lo es. La ortografía, el estilo y la gramática de los contenidos que publiques en las redes sociales deben estar perfectos.

3. Redacción creativa

Si quieres llamar la atención de tus usuarios para generar interés por tus publicaciones tu contenido deberá ser original.

4. Uso de hashtags

Cuando hablamos de redes sociales el hashtag es uno de los principales protagonistas. Aprende a escoger correctamente los hashtags que mejor encajan con cada publicación para ampliar el alcance de tus contenidos y conseguir nuevos seguidores.

5. Adecuación de contenido

Todos conocemos las principales redes sociales y probablemente todos conseguimos identificar las diferencias entre ellas. Deberás adecuar el contenido y el tono de comunicación a cada red social. No utilizarás el mismo contenido para Instagram, red social dónde la imagen es lo más importante, y para Linkedin, pensada para hacer contactos profesionales.

Como ves hace falta mucho para convertirse en un community manager. La gestión de las redes sociales de una empresa no debe hacerse de cualquier manera, ya que si algo sale mal repercutirá directamente sobre la marca.

Si buscas un community manager en Cartagena estás en el sitio adecuado. Athos Online cuenta con un equipo de especialistas dedicado a la gestión de redes sociales para que tengas una presencia digital sólida.

Existen diversos tipos de publicidad digital que se pueden integrar entre sí. El marketing digital está, como todos sabemos, en auge desde hace años y ha subido aún más desde que estalló la pandemia del coronavirus. El hecho de que la gran mayoría de las compras durante el confinamiento se realizaran online demostró la necesidad de enfrentarse a la competencia en el entorno digital.

¿Qué es el SEM?

El SEM incluye todas aquellas campañas digitales de marketing que se realizan en plataformas de búsqueda como Google. La palabra SEM procede de Search Engine Marketing y quiere decir marketing en los motores de búsqueda. Las plataformas como Google Ads te ofrecen una gran variedad de formas de publicitar y de alcanzar a tu público objetivo. Además, este tipo de campañas son para todos los bolsillos, aunque está claro que cuanto más inviertas mejor podrás hacerle frente a tus competidores más fuertes.

¿Por qué el SEM es más efectivo que otras estrategias de marketing?

El marketing en los buscadores es el más efectivo porque muestras tus anuncios ahí donde los usuarios van a buscar productos, servicios o simplemente información. Las campañas de SEM resultan exitosas si se configuran correctamente y siguiendo una estrategia. Pero, ¿qué quiere decir configurarlas correctamente? Te recomendamos que dejes tu estrategia SEM en manos de un especialista. De cualquier manera, queremos informarte de lo que tendrás que hacer antes de lanzarte al mundo del SEM.

Pasos previos a la preparación de una campaña SEM

Las campañas digitales requieren de una preparación antes de ser creadas y activadas de la que depende el éxito de la misma. Sigue las pautas que te mencionamos a continuación y conseguirás que generen buenos resultados.

1. Estudia a tu competencia digital

Antes de ponerte manos a la obra con tus campañas deberás estudiar cuál es tu situación en el ámbito digital. Puede que tus competidores a nivel digital sean diferentes de los que ya conoces. Analiza a tu competencia, comprueba lo que ofrecen a nivel digital, intenta aprender de lo que hacen y crea una estrategia mejorada. Con un poco de investigación podrás comprobar si ellos también llevan a cabo campañas SEM. Simplemente haz varias búsquedas con palabras clave que pertenezcan a su sector o busca directamente su nombre en Google y comprueba si aparecen anuncios suyos.

2. Crea una lista de palabras clave

Como ya debes saber, lo más importante de las campañas de SEM son las palabras clave que usa el usuario para buscar lo que le interesa. Por eso debemos reunir las palabras clave que mejor representan nuestro producto o servicio. Para ello puedes usar la herramienta de Google Ads llamada Keyword Planner, donde podrás ver información sobre el volumen de búsquedas mensuales, el coste por clic previsto y los cambios en las búsquedas.

3. Establece qué objetivo tendrán tus campañas

A la hora de crear tu estrategia SEM y de configurar tus campañas deberás tener claro cuál es el objetivo de estas. ¿Quieres recibir más visitas a tu web? Entonces necesitarás una campaña de tráfico. ¿Quieres que los usuarios realicen compras o que rellenen tu formulario de contacto? En ese caso tendrás que crear una campaña para generar conversiones y configurarlas para poder hacer el seguimiento y así analizar si tu campaña está generando buenos resultados.

4. Decide cómo quieres que los usuarios te encuentren

¿Quieres que los usuarios te encuentren en la página de búsqueda de Google o quieres que vean tus banners en diferentes webs? ¿Quieres aparecer antes de los videos de Youtube? ¿O quizás quieres todo eso? Todo eso es posible, simplemente necesitarás contenido audiovisual de calidad para generar buenos resultados.

5. Piensa cuánto puedes invertir en SEM

Obviamente necesitarás invertir si quieres que tus anuncios estén visibles. Con Google Ads podrás controlar tu presupuesto y gastar solo lo que te puedes permitir. ¿No sabes exactamente cuánto deberías invertir? Con el Keyword Planner de Google Ads descubrirás cuánto cuesta el clic de cada palabra clave y podrás calcular lo que tienes que invertir para conseguir determinado número de clics. Recuerda que Google Ads funciona mediante pujas, pero no necesariamente el que más invierte es el que consigue mejores resultados.

6. Reflexiona sobre la gestión de tus campañas

Gestionar una cuenta de campañas SEM es algo que requiere de bastante tiempo. Si no llevas a cabo una buena gestión podrás malgastar el presupuesto. Deberás controlar de forma regular el rendimiento de las palabras clave, los anuncios y de que todo funcione bien. Si crees que no serás capaz te recomendamos encarecidamente que lo dejes en manos de especialistas en SEM.

Como ves preparar campañas SEM requiere de muchos pasos, por no decir el mantenerlas, pero toda esa preparación da sus frutos una vez que las campañas se pongan en marcha. Si aún no te has lanzado al mundo del marketing digital y no sabes de qué manera puede ayudar a impulsar tu empresa no lo dejes más. Tu competencia está ahora mismo aprovechando el lugar que tu deberías estar ocupando.

Como conclusión podemos afirmar que toda esta complejidad del SEM hace que tengamos mayor control de lo que pasa en las campañas y por lo tanto que estén optimizadas al máximo, lo que quiere decir que alcanzan una gran efectividad.

Una página web de empresa es la mejor herramienta para captar clientes en el entorno digital. Si aún no cuentas con una te recomendamos fervientemente que inviertas en la creación de una página web, y si ya tienes una asegúrate de que esté optimizada al máximo para poder generar conversiones. Pero, antes de eso hazte una pregunta, ¿qué tipo de conversiones quiero generar en mi página web?

Tipos de conversiones que puedes generar en tu página web

Las conversiones son las acciones que deseas que un usuario realice cuando llega a tu página web y deberá ir de acorde a los objetivos de la estrategia digital de tu empresa. Si aún te resulta confuso el tema de las conversiones no te preocupes, veamos a continuación cuales son las más comunes.

El objetivo final de la mayoría de páginas webs suele ser la finalización de una compra, una inscripción, el envío de un formulario de contacto o la descarga de un archivo. Todas estas conversiones se pueden conseguir optimizando el diseño de tu página web. Además, analizar las acciones de los usuarios y las conversiones en tu página web es la mejor manera de comprobar si tu estrategia está teniendo éxito. Hoy nos queremos centrar en las conversiones que generan contactos de clientes potenciales, también llamados leads.

Seguramente te preguntes cómo puedes optimizar tu página web para generar leads. Te lo explicamos a continuación de forma muy sencilla.

Cómo optimizar tu página web para mejorar la tasa de conversión

1. Incluir botones que lleven directamente a la página de contacto

Incluye en todas las páginas de tu web botones a modo de llamadas a la acción que lleven directamente a la página de contacto dónde los usuarios puedan rellenar el formulario y convertirse en leads.

Los botones de llamada a la acción deben ser originales, no te quedes en el simple “contacto” que se repita por toda la web. Recurre a frases como “Habla con nosotros” o “Quiero saber más”.

2. Contenidos exclusivos para usuarios registrados

Esta estrategia se basa en dar al usuario algo de valor a cambio de sus datos de contacto. Podría ser un ebook, un catálogo completo con información detallada sobre tus productos o un curso gratuito. En cualquier caso, debes ofrecer algo que interese mucho al cliente y que por ello esté dispuesto a proporcionarte sus datos de contacto. Si tienes capacidad te animamos a que crees contenidos que ayuden a los usuarios a resolver algún problema o consejos que faciliten sus labores. Además, este contenido puede tener formatos diversos: podcasts, webinars, ebooks, newsletters, etc.

3.  Ventanas pop up

Puedes proporcionar algún beneficio exclusivo, como descuentos o promociones, a través de una ventana que aparece en tu página web con un formulario que el usuario deberá completar si quiere recibir ese beneficio. Si bien es cierto que las ventanas pop up pueden resultar algo molestas pueden generar buenos resultados si lo que ofreces a quien está navegando por tu página web es de valor.

4. Chatbots

Los chatbots están diseñados para resolver dudas de forma rápida o para hablar con un agente. Los chatbots se pueden configurar de tal manera que para iniciar una conversación con el agente o con el robot que hay detrás el usuario deba introducir sus datos de contacto.

5. Formularios sencillos

Los formularios deben ser rápidos de rellenar y pedir solo los datos básicos del usuario (nombre, teléfono y email). Olvídate de campos innecesarios como asunto del mensaje, nombre de la empresa o dirección, con eso solo conseguirás que el usuario desista de rellenar el formulario.

Sacar el mayor partido a tu página web depende de las estrategias que sigas. Si planificas, implementas, analizas y optimizas te aseguramos de que verás resultados. Es cierto que hacer todo eso requiere de un profundo conocimiento del entorno web y del marketing digital y, que si quieres resultados garantizados tendrás que dejar esta labor en profesionales del diseño web y marketing digital.

Lo creáis o no aún existen empresas que no tienen página web ni presencia digital. Esto parece imposible en el año 2021 y después de haber vivido una situación como la pandemia de COVID 19 en la que el uso de internet, tanto para consumidores como para empresas, ha sido casi obligado.

Los motivos más comunes por los que los gerentes de dichas empresas aún no se han decidido a dar el salto al mundo digital es por la inversión de tiempo y dinero que requiere la creación de una página web, por la creencia de que su público no usa internet o simplemente por dejadez. En cualquiera de los casos no hay ningún motivo de peso que justifique hoy en día que una empresa no cuente con su propia página web.  

¿Ya tienes tu página web pero no está alcanzando tus objetivos?

Si decidiste invertir en la creación de una página web te felicitamos, hiciste lo correcto, pero también debemos decirte que no será suficiente con eso para impulsar tu negocio. Una página web es una plataforma que sirve de puerta a tu empresa para los usuarios de internet. Seguramente pienses que eso está muy bien, pero te preguntarás: ¿Qué debo hacer para que los usuarios lleguen hasta mi puerta y entren?

La respuesta es muy sencilla: haciendo uso de todas las posibilidades que te ofrece el marketing digital. Atraer a los usuarios a tu página web es como atraer a los clientes hacia una tienda en una calle muy escondida por la que no pasa nadie. Te hará falta publicidad para que se acerquen a tu tienda y, una vez allí, tendrás que convencerlos para que entren. ¿Cómo puedes hacer todo eso? Te lo explicamos a continuación.

Cómo generar tráfico a tu página web

Como he comentado anteriormente las posibilidades que brinda el marketing digital son enormes y existen diferentes estrategias para atraer a usuarios hacia tu página web.

1. Campañas SEM

Las campañas SEM son las que aparecen en Google y en su red de búsqueda. Este tipo de campañas no solo funcionan a través de la búsqueda de palabras clave de los usuarios, sino que también pueden ser configuradas en base a unos intereses, intenciones de compra y tomando como referencia a la competencia. A través de este tipo de publicidad podemos hacer anuncios en diversos formatos: textos, banners, gifs, videos y otros.

Este tipo de campañas requieren una inversión y pueden generar grandes resultados si se gestionan correctamente, pero también puede hacerte perder dinero si no sabes manejarlas bien.

2. Posicionamiento web

También conocido como SEO, el posicionamiento web es la forma más natural de hacer que tu página web suba de puestos en el ránking de Google. Con este tipo de estrategia no tendrás que invertir dinero, pero si tendrás que optimizar tu web para los buscadores. Esto se hace a través de unas mejoras técnicas, estudio de palabras clave del sector y optimización del contenido de tu web, entre otras muchas cosas. Es algo que requiere paciencia, ya que se trata de una estrategia a largo plazo que si se hace bien puede llevar a un gran número de usuarios a tu web que más tarde se convertirán en clientes.

3. Redes sociales

Las redes sociales son las mejores plataformas para interactuar con tu público. Publicar contenido y recibir comentarios y mensajes de los seguidores es la forma ideal de establecer una relación con tu público. Pero las redes no solo sirven para eso, sino también para generar tráfico hacia tu página web.

No debes olvidar colocar la URL de tu página web en la descripción de tu página de Facebook, Linkedin o del perfil de Instagram. Es un acceso directo a tu empresa para los seguidores que quieran saber más sobre ella. Si has seguido una buena estrategia de redes sociales y has alcanzado los 1000 seguidores podrás incluir un enlace en los stories que publiques. De esta manera, los usuarios que vean tus stories podrán visitar tu página web simplemente deslizando hacia arriba.

4. A través de referencias

Mediante la publicación de artículos en páginas webs o blogs relevantes en tu sector que hagan mención a tu empresa y que incluyan un enlace a tu página web podrás recibir visitas. De esta manera los lectores de ese artículo podrán visitar tu web con solo hacer clic en el enlace. Te recomendamos que estudies cuáles son las páginas webs relevantes en tu sector que tengan un gran volumen de tráfico para que consideres hacer algún tipo de publicidad en ellas, ya sea en forma de artículos o banners. Por ejemplo, si vendes televisores puedes considerar hacer publicidad en blogs o foros dedicados a este tipo de productos.

5. Campañas de email marketing

Probablemente cuentes con una base de datos de clientes y tengas su dirección de email. A través del email marketing puedes entrar en contacto con ellos para comunicar noticias sobre tu empresa o novedades sobre tus productos o servicios. En el contenido de esos emails es imprescindible incluir un botón o enlace que lleve a tu web, lo que generará más tráfico.

Las campañas de email son una herramienta muy poderosa, no solo a la hora de generar tráfico, sino también para hacer que aquellas personas que ya visitaron tu web vuelvan y realicen una compra, rellenen un formulario o lleven a cabo la acción que represente el objetivo final.

Hasta aquí nuestras recomendaciones para que el tráfico a tu web aumente y tu empresa pueda cumplir sus objetivos. Como ya hemos dicho, todas estas estrategias deben ser llevadas a cabo correctamente para generar el resultado deseado. Por eso, te aconsejamos que dejes este trabajo en manos de profesionales del marketing digital.

Contratar servicios de marketing digital puede parecer fácil, lo complicado es hacerlo con la empresa adecuada. La demanda de servicios digitales se ha disparado en los últimos años y así lo ha hecho también la aparición de empresas que los ofrecen. Por lo tanto, cuando te dispongas a buscar una agencia de marketing que proporcione los servicios que buscas o que te oriente sobre qué tipo de estrategias beneficiarían a tu empresa tendrás que plantearte una serie de preguntas para asegurarte que esa agencia es la adecuada para convertirse en colaboradora de tu marca.

No te preocupes si te sientes un poco perdido con este tema, nosotros te explicaremos a continuación que pasos debes seguir a la hora de contratar una agencia de marketing.

Los 5 pasos que debes seguir para contratar servicios de marketing

Como hemos comentado anteriormente te encontrarás con muchísimas agencias de marketing que ofrecen lo que estás buscando y tendrás que filtrar bastante para decidir cuál es la que más le conviene a tu empresa. Si sigues los siguientes pasos te aseguramos que tu búsqueda será más rápida y efectiva.

1. Busca una agencia a nivel local

La oferta de agencias de marketing que se anuncian en internet es muy amplia. Nosotros te recomendamos que busques una que se encuentre en tu ciudad, para poder conocerlos presencialmente y saber dónde puedes acudir si necesitas hablar con ellos o solicitar una reunión. Si buscas agencias de marketing en Cartagena encontrarás un amplio abanico de opciones.

2. Conoce los trabajos que han realizado

Visita siempre el portfolio de la agencia y échale un vistazo a los trabajos que han realizado. Esto es especialmente importante para trabajos de diseño web o gráfico. Si, por ejemplo, quieres contratar un servicio de posicionamiento web puedes preguntar para qué empresas están realizando este servicio y comprobar el posicionamiento que estas tienen en los buscadores.

3. Consulta las tarifas de los servicios

Lógicamente este es uno de los puntos más importantes. Si los precios de sus servicios te parecen muy altos no te eches las manos a la cabeza directamente. Pregunta en varias agencias y entiende bien los detalles de cada servicio. Una vez hecho esto, analiza cuál es la tarifa que mejor se ajusta a tu presupuesto.

4. Discute los objetivos que quieres alcanzar

La transparencia en cuanto a los objetivos que se pueden alcanzar y a los plazos para conseguirlos es algo muy importante. Volvemos a poner el ejemplo del servicio de posicionamiento web. Si decides contratar este servicio porque en la agencia de marketing te han asegurado que en una semana aparecerás en el primer puesto de Google puede que no hayan sido totalmente transparentes, ya que una estrategia SEO da resultados a medio plazo.

5. Explica tu proyecto de forma detallada

El éxito del proyecto depende en gran medida de que el equipo que se encarga de él haya entendido a la perfección de qué se trata. Transmite bien los objetivos y las bases de tu proyecto y asegúrate de que los entienden para que pueda tener éxito.

Esperamos que este artículo te haya resultado útil. Las posibilidades de mejora que te puede brindar el marketing son enormes y queremos que le saques el máximo partido, por eso te recomendamos que trabajes con la agencia de marketing que mejor se ajuste a ti. Si buscas una agencia de marketing en Cartagena nosotros, desde Athos Online, quedamos a tu disposición para ayudarte.

El marketing de contenidos, aunque se lleva usando décadas, ha adquirido mayor importancia y protagonismo en los últimos años, debido a un mayor volumen de contenidos digitales en diversos canales.

La estrategia de marketing de contenidos puede tener objetivos diferentes, como llevar tráfico a la web, generar leads, alimentar a los leads que ya tienes en tu base y convertir los leads en clientes.

A través del marketing de contenidos tu marca se convierte en una autoridad del sector y el contenido generado por ella se considera verídico.

Formas de hacer marketing de contenido

Las posibilidades de hacer marketing de contenido son infinitas. Supongo que la primera forma que te viene a la cabeza es a través de los artículos de un blog, una de las maneras más tradicionales. Pero te recomendamos que vayas más allá y crees podcast, vídeos, tutoriales, cursos, campañas de email marketing, presentaciones y cualquier otra idea que se te ocurra para difundir tu contenido y llegar a la audiencia objetivo.

Motivos para hacer marketing de contenidos

1. Establécete como autoridad del sector

Si creas contenido de calidad que resulte útil a los usuarios y que resuelva sus dudas sobre un tema específico te convertirás en una marca con autoridad en tu sector y generarás confianza. Estarás aportando a tu audiencia una información de gran valor sin esperar nada a cambio, aunque obviamente la consecuencia de una buena estrategia de marketing de contenidos es conseguir clientes.

2. No necesitarás una gran inversión

Esta es la gran ventaja del marketing de contenidos. Lo único que necesitarás será un profesional de la comunicación que conozca a tu audiencia y genere contenido de calidad, y las herramientas necesarias para darle forma a tu contenido. Por ejemplo, si quieres hacerlo a través de podcast necesitarás un equipo de grabación de voz, y si quieres hacerlo en formato video necesitaras una buena cámara.

3. Te acercará más a tus clientes potenciales

El contenido suele generar interacciones con los usuarios que lo consumen. Esto resulta muy útil para resolver sus dudas o recibir feedback sobre el tema, producto o servicio del que hablamos. Además, para crear el contenido tendremos que ponernos en la piel del usuario final para descubrir lo que está buscando.

4. Mejorará tu posicionamiento en buscadores

Es bien sabido que los artículos del blog de una web son la mejor herramienta para mejorar el SEO. A través del blog podemos actualizar de forma regular una web, generar contenido en base a ciertas palabras clave y promover las interacciones con los usuarios.

Si con estos argumentos te hemos convencido para empezar a definir tu estrategia de marketing de contenidos sigue leyendo este artículo.

Cómo crear una estrategia de marketing de contenidos

• Localiza a tu audiencia objetivo

Es importante que sepas a quien va dirigido tu contenido y en base a eso definas tu estrategia.

• Define los canales de difusión de tu contenido  

Al igual que podemos hacer uso de diversos formatos para dar difusión a nuestro contenido también podemos utilizar diferentes canales. Por ejemplo, para el contenido en formato video el mejor canal de difusión es Youtube y para los podcasts es Spotify.

• Establece los KPIs que se analizarán

El marketing de contenido, al igual que el resto de estrategias de marketing, tiene un objetivo, y para saber si este se alcanza o no hay que analizar los factores clave del rendimiento, o KPIs. Se pueden considerar KPIs importantes para este tipo de estrategias las visitas, clics en enlaces, reproducciones de videos o registros en formularios.

• Crear un calendario de contenido

Para poder organizar de la mejor manera la creación y publicación del contenido tendrás que crear un calendario con fechas y horas específicas. Podrás establecer cuántas veces al mes quieres publicar en que canal y en qué fechas y horas, tras haber realizado un análisis previo para identificar cuál es el momento más adecuado.

¿Es lo mismo el marketing de contenidos y el copywriting?

No, en absoluto. El copywriting se utiliza para trasmitir de forma directa el valor de los productos o servicios de los que se habla. Se trata de un tipo de comunicación persuasiva que tiene como objetivo que el lector realice una acción, ya sea una compra, registro en formulario, descarga de documento, etc. Y, como hemos dicho anteriormente, el marketing de contenidos está destinado a informar de forma neutral y sin tono de persuasión.

Esperamos que este artículo te haya resultado útil a la hora de gestionar tu estrategia de marketing. Si tienes dudas en Athos Online, agencia especializada en marketing digital y diseño web, estaremos encantados de atenderte.

Si tienes una empresa y no te suena de nada Google My Business tienes un problema…Google My Business es la ficha que sale en la página de resultados de búsqueda de Google a la derecha. Se trata de una sección en la que podemos encontrar datos básicos sobre la empresa, como el horario de apertura, número de teléfono, dirección, etc.

Google My Business funciona como un directorio local de empresas. Para que la ficha de tu negocio aparezca en el buscador tienes que registrar tu empresa y verificar la dirección a través de una carta. El proceso es muy sencillo, solo necesitas una cuenta Gmail, y te aseguramos que son todo ventajas. ¿No nos crees? Sigue leyendo este artículo y descúbrelo tú mismo.

Motivos para crear una ficha de Google My Business

1. El 74% de las búsquedas se realizan en Google

Google es el buscador más utilizado en la mayor parte de los países occidentales y las búsquedas locales se han disparado durante los últimos años. Además, cerca del 70% de las búsquedas locales resultan en llamadas telefónicas.

2. Facilita la información básica de tu empresa

Con una simple búsqueda el usuario de Google podrá ver la información básica para entrar en contacto o visitar tu empresa. Con un simple clic en la ficha se abrirá Google Maps e indicará la ruta para llegar a tu negocio físico.

3. Da a conocer las opiniones sobre tu negocio

Esto es una ventaja si tu negocio hace las cosas bien y recibe buenas reseñas. De hecho, te recomendamos que le pidas a tus clientes que dejen una opinión en tu ficha de Google ya que cerca del 90% de usuarios leen las reseñas de los negocios locales antes de visitarlos. Por lo tanto, si no tienes reseñas o si estas son negativas recibirás menos clientes.

4. Muestra tu empresa por dentro y por fuera

En tu ficha de Google puedes publicar fotos de tu negocio y también incluir un tour 360 del interior del local. Añadir fotos a la ficha es especialmente importante para generar confianza a los posibles clientes. Si en las fotos de tu restaurante el local aparece descuidado y sucio probablemente el usuario no se sienta muy atraído. Si vas a publicar imágenes que sea de buena calidad.

5. Mejora tu posicionamiento web local

Si tu empresa tiene una página web y desarrolla su actividad a nivel local la ficha de Google My Business te ayudará a mejorar el posicionamiento en buscadores. Intenta que tu ficha se mantenga actualizada, crea publicaciones en ella y consigue reseñas. Todo eso indicará a Google que tu negocio es de calidad y mejorará tus posiciones en la página de búsqueda.

6. Consigue más visibilidad para tu empresa

Durante el proceso de creación de la ficha deberás seleccionar las categorías que correspondan a la actividad de tu empresa. Google utilizará esas categorías para mostrar tu empresa junto con otras de la misma categoría. Así que no hace falta que el usuario de Google conozca el nombre de tu empresa para encontrar tu ficha, puede simplemente buscar por categoría y descubrir nuevos lugares. Por ejemplo, buscando las palabras clave “restaurantes vegetarianos” aparecerá una lista de ese tipo de restaurantes en tu zona.

7. Información sobre las visitas a tu ficha

En tu cuenta de Google My Business encontrarás una sección llamada “estadísticas” donde podrás ver las visitas y visualizaciones de tu ficha, las llamadas realizadas desde ella y otros datos que te ayudarán a optimizar tu presencia en Google.

Podemos obtener muchos beneficios de la ficha de Google My Business, así que merece la pena invertir un rato en crearla y optimizarla para captar al público local. Si lo ves complicado y quieres dejar este asunto en manos de especialistas el equipo de Athos Online estará encantado de ayudarte.

Cartagena,  hermosa ciudad que ha sabido mantener su naturaleza y ese espíritu caribeño que se siente sólo con ver sus fotos. Este escenario bien acompañado de todo tipo de empresas dispuestas a favorecer la economía local y nacional acompañada de múltiples turistas y locales que garantizan que a diario los procesos de compra – venta se efectúen.

Por una parte el comerciante mantiene su alta calidad y optimiza cada día su variada mercancía y por otro lado los consumidores esperan con ansias recibir esas valiosas atenciones en cualquiera de sus compras.

Siendo Cartagena una ciudad fundada en el siglo XVI  son muchas las estructuras físicas que deben mantenerse intactas y bien conservadas para que alcance la consideración de todos y a pesar de poseer costas y de que el mar tiende a abarcar bien sus espacios, es y ha sido todo un placer morar o visitar este paraíso de clima tropical.

Toda esta realidad turística y comercial está siendo acompañada de desarrollos digitales. Bien es cierto que las estructuras físicas cuentan ante la presencia humana, se ha comprobado de manera total la importancia de páginas web que sustentan toda la movilización de usuarios hoy.

¡Sigue leyendo, hay mucho más por conocer en este espacio!

Crear páginas web en Cartagena

La publicidad y el mercadeo dieron inicio a esta situación que experimentamos hoy y que sin darnos cuenta o estando consciente de ello vivimos sumergidos en un universo digital que impulsa esa publicidad originaria transformada en marketing. De aquellos inicios nos quedan las mejores experiencias y todo el éxito que significa hasta estos días ser quien emite esos mensajes o quien los recibe, ya que en ambos casos ha sido fructífero.

El marketing digital es la manera de promocionarnos y darnos a conocer a través de internet y ha sido desde algún tiempo la mejor manera de hacerlo sin restarle valor al resto de medios.

Pero ¿Cómo inicio?

La mejor manera de digitalizar tu negocio con una página web y en Cartagena se encuentran especialistas a cargo de elaborar los más innovadores y actuales diseños de webs.

Cuando nos imaginamos una página web debemos trasladarnos al momento en que abrimos un buscador en internet y colocamos una frase. Por ejemplo “tiendas de ropa infantil en Cartagena” de manera inmediata aparecerán páginas de opciones y empezamos a abrir normalmente desde la primera.

Comienzan esas páginas a mostrarnos su mejor rostro ¿Qué ocurre entonces? Tal como si se tratara de entrar a una tienda física empezaremos a buscar los mejores precios, los más atractivos modelos, la ubicación más cercana y donde parquear el coche, descuentos y promociones pero además conocemos sus horarios y ubicación incluyendo sucursales.

¿Qué debe tener esa página para motivarnos a visitar ese lugar? Sin duda debe ser atractiva. Estar acondicionada para cualquier ojo, es decir que resulte lo mismo si la está observando una adolescente o su papá. Que ofrezca todo lo que vende sin producir cansancio.

¿Qué características debe tener mi página web en Cartagena?

Sin duda y habiendo revisado el contenido anterior podemos entender lo que cualquier persona espera encontrar en una página web en Cartagena pero ¿Cómo lo logro?. La creación de una página web consta o necesita el trabajo de diseñadores gráficos y programadores.

Nuestro entorno está rodeado de personas que quieren ayudar y se ofrecen a diario para realizar cualquier tarea, aceptando incluso mucho menos honorarios. Entendemos las razones pero hacemos énfasis en la necesidad de expertos y especialistas en estas tareas ya que el diseño de una página web es responsable del éxito o del fracaso inicial de cualquier empresa o marca.

Una página web debe ser original y creativa. Actual y representativa del proyecto que tiene en mente quien invierte en un negocio.

Es decir, debe plasmar y mostrar cada detalle sin agotar la capacidad de atención de quien la visita, al contrario debe generar expectativa y ganas de conocer más. Este espacio web es la versión digital de la tienda física en caso de existir ya que está en boga que las estructuras comerciales estén sólo en internet, obteniendo el mismo o mayor éxito que los espacios físicos.

¿A quién acudir para diseñar mi página web en Cartagena?

Imagina tu espacio web. Identifica y estructura tu proyecto de negocio. Algunas que debes hacerte son:

• ¿Cuál es tu público objetivo?
• ¿Qué rango de edad tienen tus potenciales clientes?
• ¿Qué buscan en los productos o servicios que ofreces?
• ¿Qué valor agregado puedo ofrecer diferente a mi competencia?

Infinidades de preguntas aparecen al momento de plantearnos un negocio o cuando queremos registrar esa marca que durante años hemos desarrollado de manera informal. Simplemente queremos llevar más allá esa receta que ha acompañado a varias generaciones en la familia…

El desarrollador de la página web no sólo debe ser un experto y mostrarlo sino que debe trabajar en conjunto este proyecto. Es por ello que inicia en nosotros, pasando de una idea a lo concreto para que se haga material en un espacio en internet.

Al finalizar esta etapa de identificación personal debemos buscar a los mejores y en Cartagena tenemos una variedad de ellos, dispuestos a respetar la individualidad de tu página y las características particulares que deba tener. Si no sabes que puede contener, el desarrollador está en capacidad de brindar asesoría. Si por el contrario tienes muy claro lo que quieres, el deberá convertir esas ideas en el mejor espacio web.

No dejes de pasearte por los diseños minimalistas que están generando buen impacto en los usuarios. Así mismo no descuides los tonos monocromáticos, son ideales para resaltar imágenes sin sobrecargar visualmente el contenido. Así mismo no olvides que este es el primer paso, la construcción y diseño de tu página web en Cartagena.

Los pasos siguientes son comprar el nombre de dominio que contenga el nombre de tu marca ya que han resultado mejores y comprar un espacio web para que mantengas activa la página.

Los mantenimientos necesarios son obligatorios. No querrás que cada dos meses recibas la visita de un usuario que se encuentre con las mismas publicaciones.

Contar y manejar bien tus redes sociales en Cartagena es vital para el crecimiento y la promoción de tu negocio. Implementar el uso de redes sociales, es un método para expandir el alcance de tu empresa, siendo una empresa de servicios, tienes que saber cómo promocionarte. Esto puedes lograrlo siguiendo las siguientes recomendaciones…

¡Sigue nuestro sitio web para informarte mejor sobre el tema!

Promueve tus servicios

Cuando nos unimos a las redes sociales siendo una empresa de servicios en Cartagena, tenemos la opción de:

1. Pagar por publicidad.
2. Crear nuestra propia publicidad.

Pagar por publicidad

Hacemos un comunicado a los directivos, informando nuestro deseo de ser promocionados y cancelamos la suma que acordemos dependiendo del paquete promocional que ofrezcan, estos paquetes varían en la intensidad de exposición, el tiempo y el tipo de publicidad (una publicación, una historia o una mención).

Crear nuestra propia publicidad

Las redes sociales para las empresas de servicios en Cartagena, son la oportunidad de actualizarte a la nueva generación, iniciando por divulgar tus cuentas de redes sociales a tu distintiva clientela, haciendo esto podrás empezar a crearte una fama ahí, lo que te permitirá tener un mayor alcance cuando promociones tus servicios.

Incentiva a los usuarios

Una vez que ya formas parte de las redes sociales, una estrategia eficaz para llamar la atención, es realizar un concurso, en la que ofreces un servicio en específico de manera gratuita (dependiendo del servicio), puede durar por un periodo corto de tiempo.

Si hay éxito en la participación de los usuarios, no solo aumentara el número de cuentas que ahora siguen tu contenido, sino también aumentara el número de clientes. En ese caso lo mejor es seguir haciendo concursos, mensualmente si tienes mucho éxito.

Informa sobre tus novedades y promociones

El sentido primordial de las redes sociales para las empresas de servicios en Cartagena, es informar, dar a conocer a los usuarios y posibles futuros clientes, sobre los detalles de la empresa, las promociones y ofertas.

Sin este medio es bastante costoso hacer llegar esa información a la población de Cartagena, en cambio si utilizamos las redes sociales, no solo cubres mayor territorio sino que resulta en un gasto menor, además de permitirles a los consumidores aprovechar las oportunidades sobre las ofertas disponibles.

Usar Instagram

El Instagram es la red social más innovadora de la última década, ya que cada vez, hay más usuarios y empresas formando parte de la misma. Las empresas de servicios en Cartagena, ahora también compiten en el mercado digital.

Por lo que promocionar tus servicios en Instagram, te permitirá ser competitivo, además de expandirte a nivel nacional y hasta de manera internacional.

Usar Facebook

La red social más famosa y utilizada en el mundo, no solo ayuda a difundir la empresa ni los servicios que otorga, sino también permite como institución informar acerca de las diferentes situaciones que pueda afectar a la misma.

Para toda organización que trabaja para el público, si ellos no reciben información acerca de lo que sucede dentro y fuera de ella, terminaran desconfiando de la calidad que ofrecen y será perjudicial, con esto me refiero a prescindir de sus servicios.

Competencia virtual

Como mencionamos anteriormente, las redes sociales para las empresas de servicios en Cartagena, promueven la competencia digital, entre otras empresas que ofrecen los mismos servicios.

Los elementos que promueven esta competencia son:

1. Publicaciones constantes.
2. Concursos
3. Ofertas

Publicaciones constantes

Las empresas de servicios en Cartagena, requieren de atraer la atención de los usuarios, para conseguirlo es necesario publicar constantemente, sobre los servicios que prestan, sus promociones y ofertas.

Concursos

Anteriormente hablamos de los concurso, pero estando en competencia con otras empresas de servicios en Cartagena. Hay que equilibrar entre dar el mejor premio y no generarle perdidas a la empresa.

Ofertas

Al momento de realizar una publicación, hay que compararla con la competencia, es importante realizar una oferta llamativa para el público, mejorando de algún modo, las publicaciones de la competencia.

Beneficios a  corto y largo plazo

Cuando hablamos de las redes sociales utilizadas por empresas de servicios en Cartagena, hablamos del futuro para la ciudad, los tiempos están cambiando y es importante mantenerse compitiendo en el mercado.

Adaptarse a esta nueva era implica sacrificio y esfuerzo, pero la recompensa es una expansión a gran escala para la institución. Además, aumentando la clientela hablamos de un aumento de ingresos. Es decir que será posible mejorar los servicios a prestar, lo que a su vez facilitara el trabajo del empresario.

El crecimiento de una empresa, no solo se refiere a tener más clientes, sino también mejores instalaciones, mayor personal y agilizando el trabajo y convirtiendo a la institución en un referente del servicio que presta.

Las redes sociales permitirán crecer internacionalmente, lo que podría significar crear sucursales en distintos lugares para cubrir la demanda. Pero para alcanzar esta meta, primero que todo hay que aprender a manejarlas a la perfección.

Crear una reputación

Las empresas de servicios en  Cartagena que aprendan a usar las redes sociales, generaran confianza en la población, volviéndose la primera opción de todo consumidor, al momento de solicitar un servicio en particular.

La reputación se crea por medio de estos factores cruciales:

1. Atender y responder a toda duda
2. Responder de manera agradable
3. Incentivar a los compradores

Atender y aclarar a toda duda

Cuando algún cliente quiera solicitar sus servicios, es seguro que tendrá dudas, de cómo será el procedimiento a seguir. Mientras más clientes tengan, habrá más dudas para responder, es un trabajo tedioso, pero es necesario para mantener interesado  al comprador, y así éste de una buena reseña sobre la atención prestada.

Responder de manera agradable

Mencionamos lo complicado y exhaustivo, que puede ser atender a todos los clientes que preguntan sobre los servicios, pero, a pesar de eso, si no tenemos un trato que resulte agradable, será igual o peor que no haber respondido, ya que dejamos una pésima impresión a los consumidores.

Incentivar a los compradores

Cuando una empresa de servicios en Cartagena, recibe una pregunta, esto no quiere decir que van a comprar tus servicios, es necesario, mediante nuestro método de comunicación, que lo motivemos a querer adquirir nuestros servicios, expresándonos de manera activa y alegre, interesándonos en su bienestar.

¿Necesitas ayuda con las redes sociales de tu empresa? Contacta con Athos Online