O facto de visitar este website não implica que o utilizador tenha a obrigação de fornecer qualquer informação. Caso o utilizador forneça qualquer informação pessoal, os dados recolhidos neste website serão tratados de forma justa e legal e estarão sempre sujeitos aos princípios e direitos contidos no Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril, no Regulamento Geral da Proteção Dados (RGPD) e noutros regulamentos aplicáveis.

Em conformidade com as disposições do Artigo 13 do RGPD, informamo-lo do seguinte:

Controlador

ATHOS TRADER S.L. (Doravante designada como EMPRESA) C/ Loma de canteras 4, 30394 Cartagena (Múrcia) TLF de contacto 868124718 NIF B30927891

O que fazemos com os seus dados?

– Secção “Novo Cliente“ O principal objetivo deste tipo de tratamento de dados é a gestão dos utilizadores registados no nosso website, bem como o envio de publicidade relacionada com produtos e serviços comercializados pela EMPRESA ou para envio de publicidade, descontos e promoções de produtos e serviços de outras entidades. A Athos Online assegura a confidencialidade dos dados fornecidos e garante que os mesmos nunca serão cedidos para qualquer outro tipo de utilização sem o consentimento prévio e expresso dos nossos utilizadores. Apenas lhe solicitaremos os dados necessários para a prestação do serviço requerido e só serão utilizados para este fim.

– Secção “Realização de compras“ O principal objetivo deste tipo de tratamento de dados é manter a relação contratual com os nossos clientes, facilitar o processamento de encomendas, a realização de estudos estatísticos, bem como o envio de publicidade relacionada com produtos e serviços comercializados pela EMPRESA ou para envio de publicidade, descontos e promoções de produtos e serviços de outras entidades.

– Secção “Boletim informativo com ofertas” O endereço de e-mail fornecido será processado pela Athos Online a fim de enviar o boletim informativo com ofertas. O referido boletim possui caráter exclusivamente informativo.

– Ações de marketing A Athos Online poderá utilizar os referidos dados para informar os utilizadores sobre futuras promoções, ofertas e outras ações comerciais, caso já seja cliente; se não for cliente, poderemos informá-lo caso tenha fornecido o seu consentimento na secção correspondente.

– Secção “Formulário de Contacto“ Recolheremos dados para gerir o apoio ao cliente da Athos Online e para comunicar com o cliente através de tickets, de modo a conseguirmos atender ao seu pedido.

Base jurídica para os tratamentos de dados

Para efeitos de registo, compra e gestão de garantias, basearemos o processamento de dados na execução do contrato de compra ou no âmbito da relação pré-contratual.

Para o envio de informações comerciais, basearemos o processamento de dados no seu consentimento. Se já for cliente, poderemos enviar-lhe informações sobre produtos semelhantes, fornecendo-lhe sempre um meio simples e gratuito para cancelar a sua subscrição.

O consentimento aqui concedido pelo Titular de Dados para comunicação de dados a terceiros, é revogável a qualquer momento, sem efeitos retroativos.

Destinatários

Na sequência de uma compra, os seus dados poderão ser comunicados aos seguintes destinatários:

Entidades bancárias aquando do pagamento de alguma compra com cartão.
Ao Gabinete dos Consumidores e Utilizadores em caso de reclamação.
Aos fabricantes, serviços técnicos e/ou grossistas no caso de garantias ou reparações. Às empresas de transporte que tenham sido comissionadas para enviar encomendas aos respetivos clientes. Estes destinatários poderão estar localizados dentro ou fora do território espanhol, dependendo do produto e/ou serviço adquirido.
Às entidades legalmente estabelecidas, como é o caso das Forças e Órgãos de Segurança.
Às administrações públicas a quem temos obrigatoriamente de fornecer informações, a fim de cumprir as nossas obrigações legais.

Para o envio de newsletters ou boletins informativos, poderemos utilizar a ferramenta Mailchimp, que pertence à empresa norte-americana The Rocket Science Group, LLC. Portanto, neste caso trata-se de uma transmissão internacional dos seus dados exclusivamente no âmbito deste serviço. Poderá encontrar mais informações sobre esta empresa e a sua política de privacidade aqui. Além disso, esta empresa é aderente ao protocolo Privacy Shield que permite transmissões internacionais de dados entre a União Europeia e os Estados Unidos.

A utilização do Mailchimp não é uma transmissão de dados. Os dados só serão utilizados por esta plataforma única e exclusivamente para enviar newsletters e sempre com o seu consentimento.

A Athos Online assegura a confidencialidade dos dados fornecidos e garante que os mesmos nunca serão cedidos para qualquer outro tipo de utilização sem o consentimento prévio e expresso dos nossos clientes. Apenas lhe solicitaremos os dados necessários para a prestação do serviço requerido e só serão utilizados para este fim.

Direitos dos interessados

O interessado possui os seguintes direitos:

Poderá solicitar informações sobre os seus dados pessoais armazenados (acesso).
Poderá solicitar a correção de imprecisões nos seus dados pessoais. (retificação)
Poderá solicitar a eliminação ou restrição do processamento dos seus dados pessoais (eliminação e restrição).
Poderá também solicitar que os seus dados pessoais lhe sejam disponibilizados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática (portabilidade).

Para o fazer, deverá escrever para o endereço da EMPRESA, que se encontra disponível no topo desta página, ou para o endereço eletrónico da EMPRESA também disponível no topo desta página, anexando uma cópia do seu cartão de cidadão ou qualquer outro documento que o identifique.

O interessado possui também o direito de apresentar queixa às autoridades de proteção de dados (Agência Espanhola de Proteção de Dados). No entanto, convidamo-lo a contactar-nos com quaisquer questões que possa ter relativamente aos seus dados, para podermos resolvê-las.

Delegado para a Proteção de Dados

Nomeámos um encarregado da proteção de dados (DPO) para qualquer assunto relacionado com os seus dados pessoais. Poderá contactá-lo através do endereço eletrónico da EMPRESA disponível no topo desta página.

Qualidade dos dados

Os utilizadores deverão garantir a veracidade, exatidão, autenticidade e validade dos dados pessoais recolhidos.

Proteção de menores

Não recolhemos os dados pessoais de menores. É da responsabilidade dos pais/responsáveis legais zelar pela privacidade dos menores, fazendo todos os esforços para assegurar que autorizaram a recolha e utilização dos dados pessoais do menor, na sua privacidade.

Redes sociais

Através do nosso website poderá aceder às redes sociais Facebook, Twitter ou Youtube, acesso disponível para todos os utilizadores. São sites onde o utilizador poderá criar uma conta e seguir-nos gratuitamente. Nestas redes sociais, os utilizadores poderão conhecer as nossas atividades, opiniões, ver as nossas fotografias e vídeos. Os utilizadores destas redes sociais deverão ter presente que o nosso perfil nestas redes é independente do site www.athosonline.com e que está aberto, ou seja, é visível para todos os utilizadores das redes sociais, e as políticas de privacidade, a serem aplicadas a estes conteúdos, são definidas pelo Facebook, Twitter ou Youtube respetivamente. A EMPRESA não é titular das redes sociais.

Atualizado em 25 de janeiro de 2020.