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Categoría: Marketing digital

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La reputación online, ¿Por qué se debe cuidar?

La reputación online tiene gran influencia sobre la autoridad de las páginas web. Estas atribuciones son gracias a los comentarios que puedan generarse como parte de la libertad de expresión ejercida por los usuarios o clientes. Expresan su agrado o descontento con los servicios de una empresa y esto repercute en la visibilidad de tu sitio.

 

Es importante que se cuente con la asesoría de profesionales en reputación online y conocimientos relacionados con el marketing digital. Es así como optimizarás el uso de las herramientas virtuales, además de mejorar el estatus de tu web a través del manejo de estas y el servicio que ofrecen.

 

Se debe cuidar de la reputación online para generar una mayor audiencia. Una que confíe en los servicios y productos ofrecidos a través de la web que permita incrementar las ventas. Es significativo que cada página cuente con las mejores recomendaciones, debido a que genera un impacto favorable en lo que respecta a generación de leads. Esto es por demás factible para estos sitios.

 

El vínculo que existe entre la reputación online y el SEO es uno de los principales factores por los que cuidar de ella es tan importante. Por un lado, permite un mayor alcance de los usuarios, lo que representa ganancias para la empresa y es una manera de incrementar las ventas. Es decir, gracias a la audiencia que vas a impresionar con tu reputación, tienes más posibilidades de convertirlos en clientes fieles de tu marca.

 

El secreto del beneficio de una buena reputación online es que generas tráfico orgánico. Mucho mejor valorado por Google y los demás buscadores al momento de dar posicionamiento y visibilidad a cualquier sitio web.

 

¡Si estás dispuesto a plantarte junto a los grandes, es tu objetivo y no dejarás de cumplirlo, contáctanos ahora mismo para trabajar la reputación de tu sitio!

 

ÍNDICE

 

  1. ¿QUÉ ES LA REPUTACIÓN ONLINE?
  2. ¿CÓMO SE MIDE LA REPUTACIÓN EN INTERNET?
  3. ¿CÓMO SE DEBE CUIDAR LA REPUTACIÓN EN INTERNET?
  4. ¿MANERAS DE GESTIONAR TU REPUTACIÓN ONLINE?

 

¿Qué es la reputación online?

 

La reputación online se considera todo lo que llega a decirse de una empresa, negocio o servicio a través de internet. Por lo tanto, se cuida para generar mejores resultados, importante para el crecimiento de las ventas.

 

En ocasiones los usuarios que se encuentran en búsqueda de algún servicio o productos a través de internet, pretenden contar con referencias que les genere una mayor confianza, ya sea en el procedimiento o producto. Es fundamental contar con una reputación que permita al cliente comprar con seguridad.

 

Cómo se mide la reputación en internet

 

La reputación online se mide por los comentarios y reacciones que se generen. Tomando en cuenta las favorables o positivas, que son todas aquellas que se generan gracias a la calidad del producto y exitoso proceso que amerita la adquisición de este. Y las desfavorables o negativas, que son las generadas por algún descontento del usuario, ya sea con el producto o procedimiento de compra.

 

Lograr diferenciar los comentarios e interpretarlos tiene su grado de relevancia. Mediante ellos se evalúa el rendimiento de la página, el servicio, proceso de compra y calidad del producto. Permite en muchos casos generar mejores condiciones para que no afecte en la empresa y su fin de comercialización.

 

Este procedimiento puede llevarse a cabo por un equipo de profesionales en lo que respecta a reputación online con experiencia en el marketing digital. Ellos orientan sus acciones a mejorarla con el fin de mejorar los resultados y ofrecer una experiencia de calidad a los usuarios. Contrarrestan a través de técnicas en la web los comentarios negativos generados con la finalidad de que la empresa no se vea afectada.

 

Entre las soluciones a los comentarios negativos es recomendable que se traten, contestar y dar la atención necesaria al usuario. Le brindará la seguridad de que se le dará una respuesta en pro de sus inquietudes y descontentos.

Con estas acciones aumenta la confianza del mismo que puede resultar un cliente potencial y de los demás usuarios que puedan visualizarlo. Es un acto contundente para revertir la opinión negativa y generar una positiva.

 

 

Es fundamental para cuidar de la reputación en internet que la empresa ofrezca un servicio transparente, que sea seguro y confiable. Además, que facilite el acceso del cliente al producto y sea grata su experiencia de compra.

 

La reputación online de empresa puede verse comprometida por calidad de productos o servicios de atención al cliente. Involucra los pasos llevados a cabo durante la adquisición. En este sentido, es primordial orientar todas las herramientas que facilita la página para cuidar siempre de la experiencia de los usuarios. Hagamos que se sientan cómodos, seguros y tengan la mejor impresión gracias a la satisfacción.

 

La atención al cliente rápida y eficaz permite cuidar de la reputación en internet. Hace mucho más fácil el procedimiento de compra atender las inquietudes a tiempo para que sientan seguridad y lo lleven a cabo. Por otra parte, añadir los testimonios y comentarios positivos que se generan en función del servicio o producto tiene gran efecto sobre la reputación online.

 

Maneras de gestionar tu reputación online

 

En primer lugar, debes tomar en cuenta que para el manejo de tu reputación online debes contar con un personal calificado. Es decir, que posea la capacidad intelectual, cualidades y experiencia en el tema para poder llevar a cabo las mejores estrategias que permitan mantener una buena reputación online en la empresa.

 

La empresa, sitio o producto debe reconocerse y esto se logra a través de eventos que les permita exponerse y ser visible en el sector comercial que le corresponde. Por lo tanto, buscar lo que se argumenta sobre su marca o página en internet es un paso importante para evaluar su reputación y trabajar en función de ella.

 

Ser activo en las redes sociales es una estrategia que facilita la gestión de la reputación online por los beneficios de las interacciones y las diversas herramientas que las caracteriza. Podemos apelar a los espacios de publicidad, la conexión con usuarios o clientes, entre otros.

 

Es primordial saber manejar el contenido negativo que se genere. Se les debe dar atención inmediata, ya que es casi inevitable que este tipo de situaciones no se den. Los comentarios negativos deben ser solucionados con asertividad y a la brevedad posible.

 

 

Cómo adaptar tu negocio local al mercado local

Debido a la nueva y compleja situación que se está viviendo a nivel mundial, desde Athos Online queremos hablaros de como las pymes deben adaptarse al comercio electrónico. Ya sea mediante las tiendas online o la digitalización de sus servicios.

También hablaremos de como podrían optimizar y aumentar la rentabilidad las tiendas y los comercios electrónicos en este tiempo de aislamiento social, producido por la pandemia del Covid-19.

 

INDICE

 

  1. EL COMERCIO ELECTRONICO, EL GRAN SUPERVIVIENTE.
  2. LA GRAN EVOLUCION A LA TELEPRESENCIA Y AL TELETRABAJO. 
  3. TE AYUDAMOS A QUE TU EMPRESA SE ADAPTE A ESTA SITUACIÓN.

 

EL COMERCIO ELECTRONICO Y LAS TIENDAS ONLINE, LOS GRANDES SUPERVIVIENTES.

Ante esta situación de confinamiento y aislamiento social el comercio electrónico y las tiendas online son la única salida que tienen muchos negocios para seguir vivos y funcionando.

El E-comerce es resistente a esta situación ya que es un negocio pensado para funcionar de manera remota. También poseen la cualidad de que siguen funcionando sin la necesidad de la presencia física de los clientes o consumidores.

Mientras la mayoría de ámbitos económicos se están viendo gravemente perjudicados, el comercio electrónico y las tiendas online están en plena rampa de subida.

Se esta realzando aún más y con más velocidad la compra online en la población.

 

LA GRAN EVOLUCION A LA TELEPRESENCIA Y AL TELETRABAJO.

Otro tema clave al que tenemos que prestar atención es como está afectando esta pandemia a la vida laboral de muchas personas. Está poniendo en evidencia la realidad de que muchas reuniones de trabajo podrían resolverse de manera remota. A través de soluciones de comunicación por internet, redes o video llamadas.

Este es un proceso muy positivo y que nos libera de perder tiempo en este tipo de actividades que se pueden ejecutar de forma mas eficiente y nos permite poder reinvertir ese tiempo en nosotros mismos, nuestra vida personal o aspiraciones.

Hoy en día resulta de vital importancia que las empresas puedan contar con las herramientas adecuadas y efectivas para cumplir con sus objetivos. También contar con una plataforma digital sólida que permita que se desarrollen con éxito.

Es muy importante comprender que a día de hoy para nuestros clientes potenciales el principal mecanismo de comunicación es internet. Por esto es de vital importancia no descuidar la comunicación de la empresa con ellos.

 

DESDE ATHOS ONLINE TE AYUDAMOS A QUE TU EMPRESA SE ADAPTE A ESTA SITUACIÓN:

 

  • Ofreciendo nuestros servicios en la creación de tu pagina web, comercio electrónico o tienda online de tu negocio. Para ello contamos con un proceso completo, desde la consultoría hasta la fase de diseño totalmente a medida, la programación, el seguimiento y el mantenimiento de la página web.

 

  • En Athos Online proporcionamos herramientas y tecnologías que te ayudarán a implementar con rapidez el teletrabajo en tu negocio.

 

 

COMO LLEVAR A CABO UNA ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL PARA TRIUNFAR

Esta Guía Marketing Digital te dará pautas o consejos para que tengas un buen rendimiento de tu estrategia de Marketing. Sin importar a la que la estés aplicando, sean páginas web, blogs o redes sociales.

Un consejo para personas con pocos conocimientos es que analices tu mercado. Así sabrás o tendrás una mejor idea de a quién le va a llegar tu contenido. Clarificarás también quién estará a cargo de transmitirlo. Sabrás qué tan dispuestos están tus usuarios a consumir tu marca e incluso si están dispuesto a convertirse en leads.

También al tener una Guía Marketing Digital deberás elaborar bien tu estrategia. A pesar de no tener experiencia en esta área puede darte mucha información. Luego de esto podrás hacer una especie de experimento científico donde tendrás que ejecutar, medir rendimiento y progreso. Estas acciones puedes repetirlas hasta que logres tus objetivos.

¡Solicita nuestros servicios de Marketing digital guía básica para digitalizar tu empresa y optimiza tu web de negocios!

ÍNDICE

  1. IMPORTANCIA DEL MARKETING DIGITAL EN LA ACTUALIDAD.
  2. CÓMO INICIAR UNA CAMPAÑA DE MARKETING DIGITAL.
    1.  CONSEJOS QUE DAN LOS EXPERTOS.

Importancia de marketing digital en la actualidad

En la actualidad el uso de una guía de Marketing Digital puede reportar muchos beneficios. Esto se debe a que los medios digitales como redes sociales, páginas web y blogs cada día crecen más. Marcan las tendencias en el mercado de las ventas online. Se podría decir que saber usarla es esencial.

Te ayudará a posicionarte con el uso de palabras claves, incluso puedes mejorar la posición en los motores de búsqueda. Tus usuarios tendrán más información sobre ti y los servicios o productos en los que ellos podrían estar interesados. 

Tal vez no estás muy seguro de hacer esta actividad por tu cuenta porque piensas que no tendrás éxito. Ese no es impedimento, elige un buen equipo de especialistas para ayudarte.  Podrías contratar expertos que te ayuden a mejorar la experiencia de tus clientes en tus diferentes medios digitales. 

¡Si quieres saber más, sigue leyendo y te diremos qué es una estrategia de marketing digital!

Cómo iniciar una campaña de marketing digital

En esta guía de Marketing Digital te lo decimos. Realizar una campaña de Marketing Digital de manera exitosa implica tener en cuenta pasos muy sencillos de recordar:

  • Deberás proponerte determinar límites y objetivos para ir controlando las métricas.
  • Luego está la creación de estrategias mediante las que asignarás tácticas a tu marketing. También puedes investigar la competencia para ver de qué forma puedes llegar a tu público.

Se manejan muchas estrategias al comenzar una campaña. Una de las más efectivas es el Email marketing que es una técnica de comunicación a través de correos electrónicos. Se dirige el contenido a tus clientes potenciales por este canal directo. Se adapta el contenido a cierta cantidad de personas con característica similares. Es una buena y económica estrategia garante de un retorno de inversión mayor.

Consejos que dan los expertos

Como expertos en estrategias de Marketing Digital te queremos brindar algunos consejos para hacer triunfar tu idea. El principal es investigar el comportamiento y preferencias de tu nicho de mercado. Luego planifica tus estrategias en base a lo que les vas a ofrecer. Asegúrate de crear contenido de valor. Investiga sobre posicionamiento y SEO, sigue los consejos y contrata expertos que te ayuden porque no es una tarea sencilla.

Es importante estudiar las estadísticas de alcance y comportamiento de tus usuarios en función a tus publicaciones. Motívalos a ser leales a tu marca usando métodos de seguimiento y atención al cliente. 

¡Si te ha parecido interesante nuestro contenido y quieres saber más, visita nuestra web y descubre todo lo que podemos ofrecerte!

EMBUDO DE VENTAS, ¿QUÉ ES Y CÓMO USARLO?

¿Qué es un Embudo de ventas? 

Es un proceso que permite de observar y analizar el comportamiento que tienen los usuarios en determinadas campañas publicitarias. Se utiliza en para valorar el impacto de los artículos, blog o páginas web. De esta manera pueden tomar las decisiones más apropiadas para el próspero crecimiento del blog, pagina web o redes sociales.

¿Pero cómo se debe usar el Embudo de ventas?

En este artículo se hablará un poco más a fondo de las etapas y mecanismo que ofrece esta estrategia de Marketing Digital. Puedes implementarlo en los medios que desees como a tus redes sociales, página web o blog. En este post podrás conocer más sobre el embudo de ventas etapas y técnicas.

¡Sigue leyendo aquí te ayudamos a mejorar tu estrategia de Marketing Digital!

ÍNDICE

  1. ¿QUÉ ES UN EMBUDO DE VENTAS?
    1.  ETAPAS DEL EMBUDO DE VENTAS.
  2. APLICA LAS TÉCNICAS DEL EMBUDO EN TU ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL.

¿Qué es un embudo de ventas?

Los embudos de ventas son aquellos métodos de cómo nosotros llegamos a los usuarios que deseen adquirir nuestros servicios o productos. También se puede agregar que existen etapas durante todo el proceso que conlleva. 

Recordemos que un embudo de ventas ejemplo comienza con la parte más ancha y luego este mecanismo de Marketing de ventas irá filtrando los usuarios. La idea es saber quiénes necesitan un artículo o servicio en específico. Es decir, descartará de manera sistemática a los que en realidad están muy interesados en lo que ofreces. Esto es hacerse del producto o servicio que tú tienes a la venta.

Etapas del embudo de ventas

El Embudo de ventas consta de varias etapas para que este proceso se dé con éxito. Te las indicaremos a continuación:

  • Visitantes: Todas las personas que han tenido la oportunidad de conocer tus ofertas, sean clientes o no.
  • Leads: Son aquellos que han adquirido alguno de tus productos o servicios.
  • Leads Calificados: Son quienes han decidido adquirir tus productos nuevamente. Estos se consideran fieles y pueden convertirse en los defensores de tu marca.

En la primera se habla como los visitantes comienzan a conocer los productos o servicios que ofreces. También es importante mencionar que para darte a conocer se debe producir y optimizar contenido mediante las técnicas de SEO.

En esta segunda etapa es la más común y se puede explicar de la siguiente manera: todos nosotros hemos estado en algún momento tratando decidir dónde comprar, sea una casa o apartamento. En esta etapa pasa igual, pero con nuestros usuarios. Éstos se encuentran con nuestra información y aun no tienen decido si realizar la adquisición del producto o del servicio.

En la última etapa de esta técnica se puede decir que ya se han filtrado aquellos usuarios que en realidad necesitan el producto o el servicio. Tienen gran potencial de ser adquiridos por ellos.

Aplica las técnicas del embudo en tu estrategia de Marketing Digital

La técnica del embudo de ventas aplicada a los distintos medios digitales permitirá saber cuáles de los clientes está interesado en tu producto o servicio. Es recomendable tener asesoría sobre esta estrategia. Son grandes los beneficios que ofrece a aquellos que la utilizan en sus blogs, páginas web y redes sociales.

¡Te invitamos a continuar leyendo nuestro sitio web, aquí aprenderás más sobre el Marketing Digital!

3 TIPS DE MARKETING DIGITAL PARA QUE ALCANCES EL MÁXIMO PÚBLICO POSIBLE

Para alcanzar el máximo público posible es importante que sigas estos Tips sobre Marketing Digital. Descubre el máximo potencial que da esta herramienta. Aunque primero es importante aprender que es Marketing Digital.

Es la aplicación de las estrategias de comercialización llevadas a cabo en los medios digitales. Por lo que es recomendable seguir con algunos de estos Tips al momento de realizar la comercialización de tus productos o servicios en los medios digitales.

  1. En Internet todo se puede medir y resulta un instrumento que te dará una base de datos para que así puedas analizar el tráfico y el rendimiento de tus medios digitales.
  2. También algo importante que puedes considerar en la utilización de esta herramienta es que puedes ajustar tu presupuesto diario para atraer un mayor número de usuarios.
  3. Otro consejo importante es que le ofrezcas a tus clientes una ruta sencilla de llegar a los medios digitales sin necesidad de hacer mucho Scroll.

¡Continúa leyendo, en este artículo te explicamos todo sobre el tema!

ÍNDICE

  1. Aquí te damos 3 tips para que tu marca crezca en el internet.

Aquí te damos 3 tips para que tu marca crezca en el internet

Marketing digital: son técnicas del mundo offline que son imitadas y llevadas al mundo de los medios digitales. El Marketing Digital es fundamental si se piensa en el posicionamiento de los medios digitales. Si deseas que tu marca crezca en el Internet, debes saber utilizar esta herramienta. Nosotros consideramos necesario que evalúes estos Tips si deseas obtener éxito en el Internet:

  1. Es fundamental que definas el público al cual deseas llegar con tus productos o servicios.
  2. Claro está que la idea es posicionar tu marca en Google. Pero si lo deseas hacer es necesarios que sepas que palabras claves deberías usar. También es recomendable ver qué tan usadas son estas palabras claves, para que así no te posicionen de forma errada.
  3. Estar siempre atento de tus clientes es una buena forma para que hagas crecer tu marca.

Debes estar disponible siempre para tus clientes

En este mundo de Marketing Digital es importante que siempre estés presente la mayor parte del tiempo disponible del día para tus clientes. Podrás fomentar una mejor interacción entre el cliente y tu marca. Si no eres un experto en este medio, puedes contactar con nosotros y te informamos sin ningún compromiso.

Optimiza el diseño de tu web de manera que atraiga

En el mundo del Marketing Digital ofrecer un diseño optimizado en tu página web es algo que puede ser un tema muy relevante e importante. No olvides que un diseño simple y elegante hará que tus usuarios sean capaces de manejar dicha página sin ningún contratiempo.

Mantén una estrategia de SEO sólida

Durante las implementaciones del Marketing Digital ofrecer una excelente estrategia del SEO, que sea muy sólida es necesario. Google da un mecanismo de posicionamiento en dichos motores de búsqueda que pueden ser muy versátiles. Su función es posicionar tu página web y redes sociales.

¡Te invitamos a seguir leyendo nuestra página web y aprender más sobre marketing digital!